Aceptación de los términos

El acceso y uso de directoriodecafe.mx (en adelante, “el Sitio”) implica la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice el Sitio.

Descripción del servicio

directoriodecafe.mx es un directorio informativo de empresas del sector cafetalero en México. El Sitio permite buscar perfiles de empresas, enviar consultas comerciales, crear cuentas y reclamar perfiles empresariales.

El Sitio no es una plataforma de comercio electrónico ni intermedia operaciones de compraventa. No somos corresponsables de las transacciones o acuerdos que los usuarios pacten entre sí.

Naturaleza del Sitio e información de terceros

El Sitio es un directorio informativo que actúa como mero intermediario respecto del contenido aportado por usuarios, empresas listadas o recabado de fuentes públicas (por ejemplo, directorios oficiales, registros mercantiles o páginas públicas de las propias empresas). El Responsable no edita, verifica ni avala el contenido de las fichas ni los mensajes intercambiados entre usuarios, salvo cuando expresamente se indique lo contrario mediante una insignia de verificación.

En su carácter de intermediario, el Responsable se acoge al principio de no responsabilidad reconocido en el artículo 19.17 del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), así como a los criterios de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, entre ellos el Amparo en Revisión 767/2023 de la Segunda Sala.

Las fichas que aún no han sido reclamadas por su titular pueden contener errores, omisiones o información desactualizada. Si usted es titular o representante legal de una empresa listada, puede reclamar el perfil para corregir, actualizar o solicitar la despublicación de información, así como hacer uso del procedimiento de avisos previsto más adelante.

Cuentas y registro

Para acceder a ciertas funciones es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. La información proporcionada debe ser veraz, completa y actualizada.

Uso aceptable

Al usar el Sitio usted se compromete a:

  • No publicar información falsa, engañosa o suplantar identidades.
  • No publicar contenido difamatorio, calumnioso, injurioso, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
  • No utilizar el Sitio para spam, fraude, acoso o cualquier actividad ilícita.
  • No intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos ajenos.
  • No realizar scraping automatizado, extracción masiva ni ingeniería inversa del Sitio.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas y perfiles que incumplan estos términos.

Contenido del usuario y declaraciones del titular

Al publicar o enviar contenido al Sitio (perfiles de empresa, descripciones, documentos de verificación, mensajes a otras empresas, datos de contacto o cualquier información) usted declara bajo protesta de decir verdad que:

  • es titular del contenido o cuenta con autorización suficiente para publicarlo;
  • el contenido es veraz, está actualizado y no es engañoso;
  • el contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen, honor, vida privada, datos personales ni cualquier otro derecho de terceros; y
  • el contenido no contiene afirmaciones difamatorias, calumniosas, injuriosas, discriminatorias, fraudulentas o contrarias a la ley.

Usted otorga al Responsable una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por el tiempo que el contenido permanezca publicado, para almacenar, reproducir, mostrar y comunicar públicamente dicho contenido con la sola finalidad de prestar el servicio del Sitio.

Las opiniones, valoraciones o afirmaciones contenidas en el material aportado por usuarios son exclusivamente de quien las emite y no representan la opinión del Responsable.

Indemnidad. Usted se obliga a sacar en paz y a salvo al Responsable, así como a sus socios, empleados y prestadores de servicios, de cualquier reclamación, demanda, procedimiento o condena —incluyendo gastos razonables de defensa y honorarios de abogados— que derive o se relacione con el contenido que usted haya publicado o enviado, o con el incumplimiento de las declaraciones anteriores.

Verificación

Las insignias de verificación se otorgan con base en evidencia documental proporcionada por la empresa. La verificación refleja la existencia legal y operativa razonable de la empresa al momento de su otorgamiento, pero no constituye un aval financiero, de calidad, de cumplimiento ni una garantía continua.

Avisos sobre contenido presuntamente ilícito o lesivo

Si usted considera que contenido disponible en el Sitio es ilícito, infringe derechos propios o de terceros, o afecta su honor, reputación, vida privada, propia imagen, datos personales o derechos de propiedad intelectual, podrá enviar un aviso al correo avisos@directoriodecafe.mx con los siguientes elementos mínimos:

  • nombre completo, domicilio y medio para recibir comunicaciones;
  • identificación precisa del contenido señalado y su dirección electrónica (URL) exacta dentro del Sitio;
  • derecho o interés legítimo que usted ostenta (por ejemplo, titularidad de la empresa, del derecho de autor o de los datos personales);
  • manifestación bajo protesta de decir verdad de que la información proporcionada es cierta y de que actúa de buena fe;
  • en su caso, documento que acredite su identidad o representación legal.

Tramitación. El Responsable acusará recibo del aviso dentro de un plazo razonable, típicamente no mayor a dos días hábiles. Tras el análisis inicial, el Responsable podrá —a su discreción y sin reconocer responsabilidad— retirar, deshabilitar el acceso, anotar o marcar el contenido señalado y notificará al usuario que publicó el contenido, quien podrá presentar un contraaviso acreditando la licitud, veracidad o autorización del mismo.

Si existe contraaviso y el reclamante desea mantener la medida, deberá acreditar haber iniciado el procedimiento legal correspondiente ante autoridad competente dentro de los quince días hábiles siguientes; de lo contrario, el Responsable podrá restituir el contenido.

El Responsable dará cumplimiento inmediato a cualquier orden emitida por autoridad judicial o administrativa competente. El envío de avisos falsos, temerarios o con fines de censura podrá acarrear responsabilidad para quien los formule, conforme al artículo 1912 del Código Civil Federal y demás disposiciones aplicables.

Limitación de responsabilidad

El Sitio y todo el contenido puesto a disposición a través del mismo se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, el Responsable no garantiza la exactitud, veracidad, vigencia, integridad, idoneidad, disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores de:

  • las fichas de empresa y datos de contacto publicados;
  • el contenido aportado por usuarios, incluidas descripciones, fotografías, documentos y mensajes;
  • los resultados de búsquedas o la clasificación de resultados; y
  • la identidad, solvencia, capacidad legal o calidad de los bienes o servicios de las empresas listadas.

El Responsable no es parte de las relaciones comerciales, contratos o negociaciones que usted llegue a entablar con las empresas listadas u otros usuarios, y no responde por daños o perjuicios derivados de dichas relaciones.

En ningún caso el Responsable será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni pérdida de ganancias o de oportunidad derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, aun cuando se le hubiere advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total del Responsable, por cualquier causa, se limitará —en la medida permitida por la ley— al monto que usted haya pagado al Responsable en los doce meses anteriores al hecho generador, o a MXN $1,000.00, lo que resulte mayor.

Nada en esta sección limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación mexicana aplicable, en particular en casos de dolo.

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado del Sitio implicará la aceptación de los términos modificados.

Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, escríbanos a hola@directoriodecafe.mx. Para avisos sobre contenido presuntamente ilícito o lesivo, use el correo avisos@directoriodecafe.mx.